Что делать когда забыл пароль в Mi аккаунте

Что делать когда забыл пароль в Mi аккаунте Настройки

Пароль от аккаунта — отличный способ защиты смартфона от несанкционированного использования, продажи краденых гаджетов. Но помнить и использовать различные коды в мире информационных технологий приходится постоянно. И иногда пользователь девайса фирмы Xiaomi сталкивается с тем, что он забыл пароль от Mi-аккаунта. Есть несколько способов, позволяющих восстановить доступ к учётной записи, в зависимости от возможностей владельца гаджета.

Восстановление при наличии доступа

Разработчики предусмотрели такой вариант, при котором пользователь забыл пароль от Mi-аккаунта и не знает, что делать. Производители смартфонов Xiaomi оставили возможность восстановить код с помощью специального сервиса. Это наиболее простые и быстрые способы восстановления, когда забывают пароль. Но они требуют доступа к почте или номеру телефона, которые были указаны при создании учётной записи.

К почте

Что делать когда забыл пароль в Mi аккаунте

Для сброса старого кода нужно выбрать специальный раздел в форме входа в Mi account. Затем выполняют следующие действия:

  1. Вводят в поле свою почту.
  2. Путём нажатия на кнопку Send подтверждают отправку письма.
  3. Заходят в почтовый ящик под своим ID и паролем, находят письмо с кодом.
  4. Возвращаются к предыдущей форме, где вводят комбинацию цифр, нажимают Submit.

При верном коде пользователь сможет перейти к следующей форме и изменить забытый пароль. Здесь потребуется дважды ввести новую комбинацию символов из цифр и букв латинского алфавита. Об успешной смене кода известит появившийся смайлик.

Иногда письмо не приходит. В этом случае сначала нужно проверить в ящике папку «Спам». Некоторая корреспонденция, приходящая от неизвестных отправителей, сортируется туда. Если и там нет, спустя 1 час можно запросить повторный код в форме входа в аккаунт. Помимо того, есть ещё несколько вариантов:

  1. Позвонить в русскоязычную техническую поддержку по указанному на сайте номеру телефона.
  2. Написать письмо в мультиязычную поддержку.

Чтобы ускорить процесс, лучше описать проблему не только на русском, но и на английском языке.

К номеру телефона

Что делать когда забыл пароль в Mi аккаунте

Если есть доступ к своему номеру телефона, схема действий практически аналогична описанной выше. Разница — пользователь в поле указывает не адрес почты, а номер (с кодом страны), куда должно прийти СМС. Если комбинация цифр не приходит, возможно, проблемы у оператора сотовой связи, который может определить сообщение как подозрительное. Предстоит позвонить ему и попросить пропустить сообщение.

Внимание! 

Сброс до заводских настроек и простая перепрошивка при утере пароля неэффективны. При включении телефона всё равно потребуется ввести ранее установленный пароль.

Восстановление пароля без доступа

Если нет возможности использовать номер телефона и почту, указанные при создании Ми-аккаунта, остаётся обратиться в техническую поддержку производителя. Есть и ещё один радикальный способ восстановления доступа, при котором потребуется полная перепрошивка смартфона с удалением информации. Сделать это помогут специалисты сервисного центра.

Через службу поддержки

У Xiaomi появилась специальная форма отправки запросов, чтобы восстановить пароль, если его забыли. Сначала вводят номер или почтовый адрес учётной записи. Затем выбирают «Ручную проверку». Если пользователь в настройках указывал кодовое слово, сервис запросит его. Верный ответ позволит восстановить доступ. Если же слово не задано, нажимают «Начало работы» и попадают на этапы ручной проверки:

  1. Первый этап предусматривает указание номера телефона, к которому пользователь хочет привязать учётную запись, и ввод капчи. Также потребуется пройти процедуру подтверждения номера при помощи СМС.
  2. На втором этапе указывают информацию, на каком устройстве или устройствах использовали учётную запись. Лучше, если пользователь предоставит IMEI смартфона. Когда аппарат уже не функционирует, этот код можно найти на заводской коробке.
  3. Третий шаг предполагает заполнение формы с указанием всех имеющихся данных — вплоть до номера чека при покупке. Это подтвердит права владельца.

После внесения информации в соответствующие поля нажимают кнопку «Отправить», ждут результата.

Можно просто написать обращение в техническую поддержку в свободной форме, но подобная переписка может затянуться на несколько недель и даже месяц. Чтобы ускорить процесс принятия решения о восстановлении доступа, письмо должно быть максимально информативным — приветствуются фото заводской коробки со всеми документами. При обращении в техническую поддержку смартфон должен быть обязательно подключен к Wi-Fi.

Обращение в сервисный центр

Что делать когда забыл пароль в Mi аккаунте

Если забыл пароль от своего Mi-аккаунта, можно обратиться в сервисный центр, предварительно собрав все документы, которые подтверждают права владения на Xiaomi. Также необходим паспорт пользователя. В центре обслуживания специалисты полностью перепрошьют аппарат, удалив всю информацию. Поэтому, если телефон ещё в рабочем состоянии, стоит сделать резервную копию личных данных.

Внимание! 

Это радикальный способ, но и самый быстрый. Если на устройстве много важных данных, которые не удастся восстановить, лучше подождать ответа от технической поддержки.

Как поменять пароль

Это возможно, если у пользователя есть доступ к номеру телефона или адресу почтового ящика, которые были использованы при регистрации в Ми-аккаунте. Достаточно выбрать в форме входа в учётную запись вкладку «Забыли пароль». После успешного ввода кода из полученного СМС или письма пользователь сможет изменить комбинацию символов.

Чтобы обеспечить надёжную защиту, следует указывать не только цифры, но и латинские буквы. Причём лучше отказаться от использования фамилий, даты рождения. Это самые простые комбинации, которые легко подобрать злоумышленникам.

Как удалить аккаунт

Если достигнуто максимально допустимое количество разблокировок бутлоадеров, лучше удалить существующую учётную запись. Подобная необходимость может возникнуть и при продаже аппарата Сяоми. Так никто не сможет воспользоваться конфиденциальной информацией.

Это наиболее простой способ отвязать аккаунт от девайса. Последовательность шагов:

  1. Входят в «Настройки» на телефоне.
  2. Выбирают пункт «Mi Account».
  3. Тапают на нужную строку и нажимают на «Удалить аккаунт с телефона».
  4. Вводят пароль и ID, если аппарат этого потребует.

Окончательное удаление происходит в течение нескольких дней. Об успешном завершении процедуры пользователь получит уведомление на отвязанный номер телефона или электронную почту, которая была указана при регистрации.

Если пользователь забыл пароль, не стоит паниковать. Есть много вариантов, как разблокировать устройство. Возможно, в тишине удастся даже вспомнить комбинацию символов, если она простая.

XIAOMI
Добавить комментарий